Polityka Prywatności i Cookies

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy klientów firmy ADOT Sp. z o.o. oraz osób korzystających ze sklepu online Cotec.pl.

ADOT Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność swoich klientów. Niniejsza polityka prywatności określa, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy dane osobowe. Wszelkie modyfikacje obowiązującej polityki prywatności publikowane są na naszej stronie internetowej.

Firma ADOT Sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych i kontroluje oraz przetwarza dane osobowe użytkowników sklepu internetowego Cotec.pl zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i dyrektywą Unii Europejskiej 95/46/WE. Twoje dane osobowe są przechowywane na terenie UE i nie są nigdzie dalej przekazywane.


Do czego są używane Twoje dane osobowe?

Przekazując nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na to, że będziemy ich używać aby spełnić nasze zobowiązania względem Ciebie oraz dostarczyć Tobie usługi, których oczekujesz. Twoje dane są niezbędne do: 

-   Utworzenia osobistego konta na stronie Cotec.pl (np. Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail)

-   Przetwarzania zamówień w naszym systemie usług internetowych (np. Twoje imię i nazwisko, adres, data urodzenia i dane konta bankowego)

-   Wysyłania ofert marketingowych, takich jak newslettery i katalogi (np. Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres pocztowy)

-   Kontaktu w wypadku trudności z dostarczeniem zamówienia (np. numer telefonu, adres)

-   Udzielania odpowiedzi na pytania oraz informowania o nowych bądź zmodyfikowanych usługach (np. Twój adres e-mail)

-   Powiadamiania zwycięzców konkursów internetowych (np. Twój adres e-mail, imię i nazwisko, adres domowy i numer telefonu)

-   Zarządzania kontem i kontroli zdolności płatniczej (np. imię i nazwisko, adres, data urodzenia)

-   Analizowania danych osobowych w celu przedstawiania ofert marketingowych oraz informacji pasujących do Twojego profilu (np. imię i nazwisko, zwyczaje zakupowe)

-   Zweryfikowania, czy możesz zgodnie z prawem dokonywać zakupów online (np. data urodzenia)

Będziemy przechowywać Twoje dane wyłącznie przez czas niezbędny do świadczenia Ci naszych usług lub wymagany przez prawo. Po upływie tego czasu Twoje dane osobowe zostaną usunięte. Nie możemy usuwać danych, jeśli prawo wymaga przechowywania ich przez dłuższy czas — na przykład do prowadzenia księgowości lub jeśli ich przechowywanie jest uzasadnione prawnie w inny sposób (np. trwającą na mocy umowy relacją klient-usługodawca).


Jakie prawa Ci przysługują?

Masz prawo uzyskać informacje o tym, jakie Twoje dane osobowe są zapisane w naszej bazie. Jeśli Twoje dane są niepoprawne, niepełne lub nieważne, możesz poprosić o ich poprawienie, uzupełnienie lub usunięcie. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na wykorzystywanie przez nas Twoich danych do celów marketingowych (np. wysyłania katalogów, newsletterów czy ofert). Aby skontaktować się z nami, wyślij list do Działu Obsługi Klienta Cotec.pl na adres ADOT Sp. z o.o., ul. Plonów 24, 41-214 Sosnowiec, Polska. Możesz też wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@cotec.pl.


Kto ma dostęp do danych?

Nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych z innymi podmiotami, ani partnerami biznesowymi w celach marketingowych. Dane przekazywane innym podmiotom, na przykład firmom transportowym dostarczającym nasze zamówienia, są używane wyłącznie w celu świadczenia usług oferowanych przez ADOT Sp. z o.o.. ADOT Sp. z o.o. może również przekazywać Twoje dane osobowe takim organizacjom, jak firmy sprawdzające zdolność finansową czy firmy windykacyjne, w celu przeprowadzenia kontroli zdolności kredytowej, zweryfikowania tożsamości bądź odzyskania długu.


Jak chronimy Twoje dane?

Twoje dane są chronione przed kradzieżą, zmianą, nieuprawnionym dostępem itp. za pomocą rozwiązań technologicznych i administracyjnych. Nieustannie uaktualniamy nasze zabezpieczenia, tak aby były zgodne z najnowszymi technologiami i standardami. ADOT Sp. z o.o. chroni Twoje dane za pomocą protokołu SSL (Secure Sockets Layer), która szyfruje wszystkie informacje wysyłane między kupującym a sprzedającym.

 

Płatności kartą

Dzięki temu, że wszystkie wysyłane informacje są szyfrowane za pomocą protokołu SSL, płatności kartą dokonywane na naszej stronie są maksymalnie bezpieczne. Informacje są wysyłane za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, a dane Twojej karty nie mogą zostać odczytane przez osoby postronne. Wszystkie transakcje obsługujemy we współpracy z firmą upoważnioną do przetwarzania płatności. Pomaga nam ona kontaktować się bezpośrednio z bankami i sprawdzać, czy można dokonać zakupu daną kartą. Firma ta przetwarza dane kart zgodnie z międzynarodowym standardem bezpieczeństwa PCI DSS, który został opracowany przez firmy wydające karty VISA, MasterCard, Diners, American Express i JCB. Gwarantuje to najwyższy poziom bezpieczeństwa podczas przetwarzania Twoich danych. W wypadku płatności kartą zastrzegamy sobie też prawo do potwierdzenia tożsamości Klienta. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane na rzecz  Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaaniu przy ul. Św. Marcina 73/6, kod pocztowy: 61-808, KRS: 0000412357, w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie.

 

 Pliki „cookie”


„Cookie” (ciasteczka) to niewielki plik tekstowy zachowany na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym i pobierany stamtąd przy każdej kolejnej wizycie online. ADOT Sp. z o.o. wykorzystuje pliki „cookie”, by ułatwić i uprzyjemnić Ci wizyty na naszej stronie. Nie używamy ich do przechowywania Twoich danych osobowych ani nie ujawniamy tych informacji innym.

Istnieją dwa typy „cookies” – trwałe i tymczasowe (ciasteczka sesji). Trwałe ciasteczka są zapisywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy. Natomiast ciasteczka sesji przechowuje się jedynie tymczasowo i są one usuwane, gdy tylko zamykasz przeglądarkę.

Trwałe pliki „cookie” wykorzystujemy do zapamiętywania Twoich preferencji strony startowej oraz przechowywania danych do logowania, o ile wybierzesz funkcję „Zapamiętaj mnie”.

Używamy ciasteczek sesji, kiedy korzystasz z filtru produktów, a także do sprawdzenia, czy jesteś zalogowany(a). Pliki „cookie” dają się łatwo usunąć z komputera lub urządzenia mobilnego z poziomu przeglądarki. Instrukcje dotyczące obsługi „cookies” oraz ich usuwania znajdziesz w menu „Pomoc” w swojej przeglądarce. Możesz również całkowicie zablokować ciasteczka lub wybrać powiadamianie o ich każdorazowym przesyłaniu.

Jeżeli zdecydujesz się zablokować pliki „cookie”, niektóre funkcje strony mogą być niedostępne.

 

Pliki „cookies” od podmiotów trzecich („Third party cookies”)


Używamy tego rodzaju plików „cookie”, by gromadzić statystyki, w zbiorczej formie, w narzędziach analitycznych, takich jak Google Analytics i Coremetrics. Dotyczy to zarówno trwałych, jak i tymczasowych „cookies” (ciasteczek sesji). Trwałe ciasteczka przechowywane są na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez okres nie dłuższy niż 24 miesiące.

 

Linki


Strona internetowa cotec.pl może zawierać linki do portali, których zawartość jest poza naszą kontrolą. Odwiedziny na takich stronach mogą się wiązać z naruszeniem prywatności, za co w żaden sposób nie bierzemy odpowiedzialności. Linki zamieszczamy jedynie po to, by ułatwić znalezienie konkretnych informacji.  

 

Prawa autorskie


Treści zamieszczone na tej stronie są chronione prawem autorskim i są własnością firmy ADOT Sp. z o.o.