Allgemeine Geschäftsbedingungen



Verkaufsbedingungen und Verkaufsgrundsätze im Online-Shop Cotec.pl- Ordnung

§1.Angaben der Firma

1. Inhaber des Online-Shops Cotec.pl, der auf der Adresse http://cotec.pl zur Verfügung steht, ist:

ADOT Sp. z o.o.
ul. Partyzantów 11
41-200 Sosnowiec
POLEN

USt-IdNr. PL 644-351-23-86

Im Weiteren ''Verkäufer'' genannt

2. Postanschrift und Anschrift, an die Rückerstattungen und Reklamationen zu senden sind:
ADOT Sp. z o.o.
al. Partyzantów 11
41-200 Sosnowiec
POLEN
E-Mail: kontakt@cotec.pl

§ 2.Geschäftsabschliessen

1. Der Käufer schließt einen Vertrag mit dem Verkäufer, indem er eine Willenserklärung der Angebotsannahme (Bestellung) abgibt.
2. Der Kunde kann eine Bestellung über die Webseite Cotec.pl oder per E-Mail kontakt@cotec.pl ordern. Kontaktinformationen des Online-Shops sind auf der Webseite https://cotec.pl/kontakt
3. Um eine Bestellung über die Webseite Cotec.pl zu ordern, ist es erforderlich, sich online zu tragen und dann einzuloggen.
4. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um den Auftrag auszuführen, gemäß Gesetz vom 29.08.1997 ''Über Schutz personenbezogener Daten'' (Gesetzblatt der Republik Polen Nr 133 Pos.883) und gemäß Datenschutzerklärung und Cookies.
5. Die Preise werden in PLN oder EUR ausgedrückt und sind Bruttopreise (enthalten Mehrwertsteuer). Die Preise sind verbindlich wenn der Kunde einen Auftrag vergibt. Im Falle, wenn der Kunde Anspruch auf ''Rabatt für Stammkunden'' hat, rechnet das System automatisch (nach dem Einloggen eines Kunden) die Warenpreise um, gemäß dem Rabattbetrag.
6. Die Preise der Produkte enthalten keine Versandkosten, die der Kunde bezahlt.
Die Versandkosten sind von Gesamtgewicht der Produkte und Lieferungsart abhängig.
7. In Online-Shop werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:
-    gegen Nachnahme (bei Abholung)
-    Vorauszahlung (Banküberweisung)
-    Vorauszahlung mit Kreditkarte
Bei Vorauszahlung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage von der Aufgabe einer Bestellung.
8. Alle Produkte im Sonderangebot sind verfügbar solange der Vorrat reicht oder bis Ende eines Sonderangebotes.

§ 3.Lieferungsausführung oder Abholung der bestellten Waren

1. Die bestellte Ware kann an die von Kunden gegebene Adresse geliefert werden, oder persönlich abgeholt bei ADOT Sp. z o.o., ul. Partyzantów 11, 41-200 Sosnowiec, POLEN.
Lieferungen an den Kunden werden von Kurierfirma ausgeführt.
2. Die Lieferungsausführung beginnt:
-    am ersten Werktag zum Zeitpunkt des Auftrags, bei der Wahl der Zahlung gegen Nachnahme
-    am ersten Werktag zum Zeitpunkt der Verbuchung einer Banküberweisung, bei der Wahl einer Banküberweisung oder Vorauszahlung mit Kreditkarte.
3. Die Versandzeit einer Bestellung ist von der Verfügbarkeit der Produkte abhängig, die in einer Produktbeschreibung angegeben wird.
Die Versandfrist, wenn ein bestellter Gegenstand im Lager vorhanden ist, beträgt 14 Werktage.
Ist ein bestellter Gegenstand im Lager nicht verfügbar, so wird die Lieferungszeit individuell vereinbart.
4. Der Zeitraum von Verfügbarkeit eines Produkts ist in Werktagen angegeben und wird vom Zeitpunkt der Bestellungsausführung berechnet.
Ist ein bestimmtes Produkt in gewünschter Zahl nicht vorhanden, informiert der Online-Shop den Kunden darüber vor Ablauf der Verfügbarkeitsfrist. Ist das Produkt nicht vorhanden, kann die Zeit der Ausführung verlängert werden, oder die Ausführung kann unmöglich sein. Der Kunde kann seine Einwilligung zur Verlängerung der Ausführungszeit geben, sich für andere Produkte entscheiden oder von einem Vertrag zurücktreten.
5. Die bestellten Gegenstände werden mangelfrei geliefert, sofern nichts anderes in einer Produktbeschreibung angegeben wurde.

§ 4. Rücktritt von einem Vertrag und Rücksendung von Waren

1. Der im Online-Shop Cotec.pl kaufende Konsument darf  ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurücktreten binnen 14 Tagen von der Aushändigung der Produkte, gemäß Gesetz der Republik Polen über die Verbraucherrechte vom 30 Mai 2014.
Dieses Recht besteht nicht bei nicht vorgefertigten  und nach Belieben eines Kunden gemachten Gegenständen.
2. Der Kunde darf auf einen Auftrag verzichten, indem er eine schriftliche Erklärung abgibt.
Das Musterformular für den Rücktritt von einem Vertrag ist im Anhang zu Gesetz der Republik Polen über die Verbraucherrechte vom 30 Mai 2014 zu finden.
3. Im Falle eines freiwilligen Verzichtes auf einen gekauften Gegenstand, schickt der Kunde den Gegenstand in den Laden an die Anschrift zurück:
ADOT Sp. z o.o., ul. Partyzantów 11, 41-200 Sosnowiec, POLEN
4. Im Falle eines Rücktritts von einem Vertrag, gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
5. Bei Rücktritt von einem Vertrag trägt der Käufer die Lieferungskosten der zurückgeschickten Ware. Bei  sehr großen Waren oder Waren mit hohem Gewicht oder Größe, die eine Standardgröße überschreitet, können die Rücksendungskosten höher als der Preis eines Standardpakets sein.
6. Der Kunde, der eine Bestellung aufgegeben hat, erklärt, dass er über das ihm bestehenden Rücktrittsrecht informiert wurde, gemäß Gesetz im § 3. Punkt 1

§ 5.Reklamationen

1. Bei einer Reklamation soll der Kunde Kontakt mit Kundenbetreuung Büro aufnehmen:
ADOT Sp. z o.o., ul. Partyzantów 11, 41-200 Sosnowiec, POLEN.
Öffnungszeiten:
Montag-Freitag 8.00-16.00
Tel. +48 600 994 312, E-Mail: kontakt@cotec.pl
2. Falls der Kunde eine Ware reklamiert, kann der Online-Shop Cotec.pl von dem Kunden die Lieferung einer reklamierten Ware an das Lager eines Geschäfts fordern. Das Lager befindet sich an der Anschrift:
ADOT Sp. z o.o., ul. Partyzantów 11, 41-200 Sosnowiec, POLEN
Die Ware soll mit einem Kaufschein und einer Reklamationsbeschreibung gebracht werden.
3. Der Online-Shop Cotec.pl stellt sich zur Anmeldung binnen 14 Tagen vom Tag der Reklamation und informiert den Kunden über weitere Maßnahmen.

§ 6. Schlussbestimmungen

1. Der Shop Cotec.pl bemüht sich, alle Streiten, die während der Laufzeit einer Auftragsausführung entstehen, mit den Kunden gütlich zu schlichten.
2. Alle Streiten werden vor Gerichten verhandelt. Die Zuständigkeit eines Gerichts wird in entsprechenden Vorschriften eines Bürgerlichen Gesetzbuches geregelt.
3. Der Verbraucher hat auch einen Anspruch auf außergerichtliche Streitbeilegung. Alle aus einem Kaufvertrag folgenden Streiten werden vor Schiedsgericht für Verbraucher bei Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion verhandelt. Informationen über Streitsanmeldungs- und Entscheidungsverfahren sind an der Anschrift www.uokik.gov.pl, im Lesezeichen ''Entscheidung der Verbraucherstreiten'' zu finden.
4. Bei den in vorliegendem Statut nicht geregelten Fragen werden die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer rechtswirksamer Gesetze verwendet.
5. Diese AGB unterliegt dem polnischen Recht.
6. Die vorliegende Ordnung gilt vom 25.12.2014.